DMI Tracks - Social Media e-læring

certified social media associate kurs

Fast-track dine markedsføringsferdigheter på sosiale medier, få jobbklar kompetanse og en globalt anerkjent sertifisering. Dette banebrytende, interaktive korte kurset leveres 100 % online i små læringsenheter.

 

Hvorfor skal jeg ta dette kurset?

Dette kurset er mer enn bare "leksjoner"; et interaktivt utvalg av unike læringsformater levert gjennom verktøysett, videoer, podcaster, webinarer og viktig lesing. Dette er en grundig utforskning av hva sosiale medier betyr i dag. Fullføring av eksamen fører til sertifisering på Associate Level.

  • 5 Interaktive Moduler
  • Associate Level Sertifisering
  • 13 timer læringsinnhold i eget tempo
  • GRATIS DMI Medlemskap inkludert
  • Praktiske verktøysett og maler

Sentrale ferdigheter og kompetanser du lærer

  • Sosial Lytting
  • Sosial Intelligens
  • Markedsføring i Sosiale Medier
  • Sosialt fellesskapsbygging
  • Brand Storytelling
  • Bygge Personas
  • Forbedre Kreativiteten
  • Innholdsmarkedsføring
  • Strategisk Tenkning

Målgruppe: 

Små bedriftseiere, markedsføringsfolk, produktsjefer, gründere eller noen som ønsker å bli raskt ferdige med sosiale medier. Du trenger ingen spesifikk markedsføringsbakgrunn for å gjennomføre og lykkes med dette kurset. Dette kurset vil lede deg gjennom det grunnleggende innen markedsføring i sosiale medier.

Den bitformede strukturen på kurset er spesielt designet for å passe rundt din livsstil og andre forpliktelser.

Hva vil jeg oppnå?

Etter en vellykket gjennomføring av en 1-timers online eksamen vil kandidatene bli tildelt en av verdens mest anerkjente digitale markedsføringssertifiseringer. Denne Associate Level-sertifiseringen er eksklusivt designet av digitale eksperter og har relevans, anerkjennelse og faglig tyngde som er svært ettertraktet av arbeidsgiverne dine. Studentene vil også motta et globalt anerkjent sertifisert profesjonelt merke for å vise på LinkedIn -profilene sine, samtidig som de får tilgang til MyDMI medlemsplattformen for å opprettholde sine ferdigheter mens de fortsetter å lære og vokse, for å bygge nettverk og for å få verdifulle CPD-poeng.

Innhold:

Det er fem modules i dette kurset:

  1. Revealing Insight: Social Customers
  2. Social Content: Brand Storytelling
  3. Creativity: Designing Social Content
  4. Thinking Strategically: Social Sharing
  5. Social Selling: CX and Social Communities

1. Revealing Insight: Social Customers

Just who are your customers? Learn how to research their needs and preferred platforms. Find out what resonates best and listen out for their pain points.

Knowledge gain: 

  • Gaining Insight with Social Research
  • Key Concepts of Social Selling
  • Understanding Your Buyer
  • Building Customer Personas
  • Social Listening and Social Intelligence 

Toolkits included: 

  • Strategy research template
  • How to manage your online reputation
  • Buyer persona template

Case Study / Webinar: 

  • Glossier (Skincare & Beauty)

2. Social Content: Brand Storytelling

Celebrate your brand, share and listen. Develop feedback loops to help you find what works best. Test, adjust and repurpose across different social platforms.

Knowledge gain: 

  • Purpose of Content Marketing
  • Content Creation & Repurposing
  • Creating and Curating Content for Social Selling
  • Developing Your Brand Story
  • Essential Skills: Project Management 

Toolkits included: 

  • Digital Media Tracker & Planner
  • Digital Marketing Campaign Brief
  • Project Management Gantt Chart template

Case Study/Webinar: 

  • 4 Lessons from Lewis Capaldi
  • Webinar: Brand Storytelling

3. Creativity: Designing Social Content

Eye catching graphics. Winning headlines. Messaging that resonates. Enhance your creativity by finding and testing what works best for your audience.

Knowledge gain: 

  • Graphic Design Best Principles
  • Design Foundations: Brand Guidelines and Consistency
  • Enhancing Your Creativity
  • The Power of Design-Led Content Marketing
  • Essential Skills: Designing & Building Graphics

Case Study/Webinar: 

  • Lego
  • Brand Strategy & Planning with venturethree
  • Wimbledon

Expert Insights: 

  • Reading: The Power of Design led content Marketing

4. Thinking Strategically: Social Sharing

Content has many forms, from pure engagement to full funnel ecommerce. Deliver the right message, on the right channel, at the right time. Gain critical strategic insight over the power of your content.

Knowledge gain: 

  • Matching Content with the Right Channels
  • Content Scheduling and Promotion
  • Adding Insight for Buyers
  • Sharing Content to Build Engagement
  • Essential Skills: Becoming a Strategic Thinker 

Toolkits included: 

  • Content and Channel Matrix Template
  • Social Media Calendar Template
  • Seek > Sense > Share Toolkit
  • How to use Anders Pink for Content Curation

Case Study/Webinar: 

  • CMO Webinar: Planning for the Future of Marketing

Expert Insights: 

  • Reading: Social Media Demographics Guide for Digital Marketers

5. Social Selling: CX and Social Communities

For many businesses, content is the brand experience. Listen to how your customers give feedback. Develop deeper pre- and post-sale relationships. Explore the growing trends of social influencers and the importance of Customer Experience (CX)

Knowledge gain: 

  • Building and Engaging Your Network
  • Strengthening Buyer Relationships, and deeper post-sales relationships
  • Increasing Conversions using Social Tools and Techniques
  • The Basics of CX and assessing CX
  • Upselling and Cross-Selling 

Case Study / Webinar:

  • Podcast: Social Media Communities
  • Webinar CX - Reinventing the Digital Customer Journey in the Pharmaceutical Industry

Expert Insights: 

  • Reading: The Growing Trend of B2B Influencer Marketing
  • Reading: The Enduring Marketing Power of Customer Loyalty Schemes

Duration:

This course consists of approximately 13-hours of course content. You have up to 12 weeks to complete the course, during which time you can access your course content wherever and whenever you want. 

Exam:

It’s trouble free. The assessment is undertaken online, with a 40 question multiple choice exam. You can take this in the comfort of your own home.

Successful completion leads to an Associate level certification.