• ITIL
  • ITIL® (versjon 5) – Sertifiseringsstruktur

ITIL® (versjon 5) – Sertifiseringsstruktur

ITIL® (versjon 5) er en videreutvikling av ITIL-rammeverket, tilpasset dagens digitale, produktorienterte og AI-støttede virkelighet. Sertifiseringsløpet er forenklet og modernisert, samtidig som eksisterende ITIL-kompetanse videreføres og beholdes. Målet er å gi fagpersoner og organisasjoner en trygg og fleksibel overgang – uten å måtte starte helt på nytt.

ITIL® Foundation (versjon 5)

ITIL® Foundation (versjon 5) er inngangsporten til ITIL-rammeverket og gir en helhetlig introduksjon til digital produkt- og tjenestestyring.

Kurset dekker blant annet:

  • ITIL Value System og Value Chain
  • Guiding Principles
  • Verdiskaping gjennom digitale produkter og tjenester
  • Kontinuerlig forbedring og livssyklustenkning

Har du allerede ITIL® 4 Foundation, trenger du ikke ta Foundation på nytt for å gå videre i ITIL® (versjon 5).

For deg som raskt vil bli oppdatert på nyhetene, tilbyr vi et 1-dagers ITIL® 4 → ITIL® Foundation (versjon 5) Bridge.

ITIL® Managing Professional (MP) – versjon 5

ITIL Managing Professional (MP) retter seg mot deg som jobber operativt og taktisk med digitale produkter og tjenester – ofte i tverrfaglige team på tvers av organisasjonen.

Dette sporet gir praktisk og anvendbar kompetanse innen:

  • Leveranse og styring av digitale tjenester
  • Samhandling mellom mennesker, prosesser og teknologi
  • Verdiskaping i komplekse og endringsdrevne miljøer

For kandidater som allerede har ITIL® 4 Managing Professional, vil det komme en egen Transition-modul som oppgraderer eksisterende betegnelse til ITIL® (versjon 5).

ITIL® Practice Manager (PM) – videreføres

ITIL® Practice Manager videreføres og vil fortsatt være en sentral del av ITIL-tilbudet også fremover.

Practice Manager-kursene er praktiske, ett-dagers kurs innen spesifikke ITIL-praksiser, og gir dybdekompetanse i konkrete fagområder. Kursene kan tas enkeltvis eller som bundle, avhengig av ønsket progresjon.

Eksempler på Practice Manager-kurs:

Practice Manager-kursene passer spesielt godt for:

  • Operative IT-roller
  • Teamledere og fagansvarlige
  • Organisasjoner som ønsker målrettet kompetanseheving innen utvalgte praksiser

Disse kursene vil fortsatt leveres parallelt med ITIL® (versjon 5), og gir verdifull, praksisnær kompetanse uavhengig av sertifiseringsløp.

Overgang fra ITIL® 4 til ITIL® (versjon 5)

ITIL® (versjon 5) er en videreutvikling – ikke en erstatning – av ITIL® 4.

  • ITIL® 4-sertifiseringer er fullt gyldige og anerkjent
  • ITIL® 4 Foundation gir direkte tilgang til videre moduler i versjon 5
  • Overgangsmoduler gjør det mulig å oppgradere eksisterende betegnelser
  • ITIL® 4 og ITIL® (versjon 5) vil eksistere parallelt i en overgangsperiode

Dette gir organisasjoner og fagpersoner trygghet, fleksibilitet og valgfrihet i overgangsfasen.

Spørsmål og svar

Har du ITIL® 4 Foundation eller høyere?

Du er allerede godt posisjonert.

  • ITIL® 4-sertifiseringer er fullt anerkjent som forkunnskap for ITIL® (versjon 5)
  • Du trenger ikke å ta ITIL® Foundation (versjon 5) på nytt
  • Du kan enten:
    • ta et ITIL® 4 → 5 Bridge-kurs for å oppdatere deg på nyhetene
    • eller gå direkte videre til avanserte ITIL® (versjon 5)-moduler

Har du ITIL v3 Foundation eller ITIL v3 Intermediate?

Da anbefales et nytt Foundation-løp.

  • For disse sertifiseringene anbefales ITIL® Foundation (versjon 5) som startpunkt
  • ITIL® (versjon 5) inneholder betydelig nytt innhold sammenlignet med ITIL v3
  • Et nytt Foundation-kurs sikrer at du får:
    • oppdatert forståelse av digital produkt- og tjenestestyring
    • innsikt i verdistrømmer, livssyklustenkning og AI-støttede arbeidsformer

Dette gir et solid fundament for videre sertifisering i ITIL® (versjon 5).

Har du ITIL v3 Expert?

Dette er et viktig unntak.

  • ITIL v3 Expert kan gå direkte til
    ITIL Managing Professional (versjon 5) Transition-modulen
  • Du trenger ikke å ta ITIL® Foundation (versjon 5)
  • Transition-modulen:
    • introduserer sentrale Foundation-konsepter i kortform
    • bygger videre på nye temaer innen Experience, Product, Service og Transformation

Transition-modulen er under videre testing, og mer informasjon publiseres fortløpende av PeopleCert.