Dynamics 365 Customer Service Functional Consultant Associate

Dynamics 365 Customer Service Functional Consultant Associate sertifiseringen dokumenterer at du har kompetanse til å forbedre forretningsprosesser for kundeservicefunksjoner, for eksempel automatisk saksoppretting og købehandling med Microsoft Dynamics 365 Customer Service.

 

Du må bestå èn obligatorisk test for å få denne sertifiseringen:

Eksamen MB-230: Microsoft Dynamics 365 Customer Service

Anbefalt kurs som forberedelse:

MB-230: Microsoft Dynamics 365 for Customer Service