Kom i gang med Copilot Studio
Dette tre-dagers kurset gir deltakerne en grundig og praktisk innføring i bruk av Microsoft Copilot Studio for å bygge intelligente agenter. Kurset kombinerer teori og praksis, og tar utgangspunkt i Microsofts kurs PL-7008: Create and Manage copilots with Microsoft Copilot Studio og MS-4009: Extend Microsoft 365 Copilot with Copilot Studio actions and connectors.
Deltakerne vil lære å utvikle både deklarative agenter og stand-alone-agenter, og få innsikt i hvordan man kan utvide Microsoft 365 Copilot med egne handlinger og koblinger via Copilot Studio. Kurset er rettet mot nybegynnere og krever ingen tidligere erfaring med Power Platform eller Copilot Studio.
Forkunnskaper
- Grunnleggende digital kompetanse
- Interesse for teknologi og AI
- Ingen krav til erfaring med Power Platform eller Copilot Studio
Hva er en agent?
En AI-agent er et digitalt system som kan forstå, resonnere og handle på vegne av brukeren. I praksis betyr det at agenten kan:
- Motta og tolke brukerforespørsler (f.eks. via tekst eller tale)
- Hente inn relevant informasjon
- Utføre handlinger (som å sende e-post, hente data, fylle ut skjemaer)
- Lære og forbedre seg over tid
Deklarative vs. stand-alone agenter
Deklarative agenter utvider bruksområdet for Copilot for M365. De kan være enkle å sette opp og kreve lite teknisk kompetanse selv om de også kan bruke mer avanserte komponenter og koples til eksterne datakilder og systemer.. Typiske bruksområder er kundeservice, FAQ og enkle interne assistenter.
Stand-alone-agenter er langt mer avanserte og fleksible. De bruker generativ AI og kan også kobles til eksterne datakilder og systemer. Disse agentene kan operere uavhengig og brukes til komplekse oppgaver som analyse, beslutningsstøtte og automatisering av forretningsprosesser.
Hvordan brukes agenter i dag?
I 2025 er AI-agenter i ferd med å bli en integrert del av virksomheters digitale strategi og kan brukes til:
- Kundestøtte, prosessautomatisering, analyse, og intern støtte
- Å effektivisere arbeidsflyt og redusere manuelle oppgaver
- Å øke tilgjengelighet og kvalitet på tjenester
Fremtidsutsikter
- AI-agenter forventes å bli standardverktøy i de fleste bransjer
- Økende bruk av generativ AI og prompt engineering for å forbedre agentenes evner
- Økt fokus på autonomi, sikkerhet og ansvarlig bruk
Mål med kurset
Etter endt kurs skal deltakerne kunne:
- Forstå grunnprinsippene bak generativ AI og hvordan det brukes i Copilot Studio
- Navigere i Copilot Studio og forstå dets komponenter
- Lage deklarative agenter ved hjelp av ferdige verktøy og maler
- Utvikle stand-alone agenter med generative svar og tilpasset logikk
- Skrive effektive prompts (instruksjoner) for å styre agentenes atferd
- Integrere agenter med datakilder og bruke Power Platform-funksjonalitet
- Teste, publisere og overvåke agenter i praksis
Kursinnhold
Dag 1: Introduksjon og grunnleggende ferdigheter
- Hva er generativ AI? – Introduksjon og anvendelser
- Hva er en agent? Deklarative vs. stand-alone
- Oversikt over Microsoft Copilot Studio
- Lage gode og effektive instruksjoner
- Lage en deklarativ agent: Bygg en enkel OfteStilteSpørsmål-agent
- Tilpasning av dialoger og emner
Dag 2: Generative svar og integrasjoner
- Hvordan utvide Microsoft 365 Copilot med egne handlinger og koblinger
- Bruk av generative svar og AI-funksjoner
- Lage stand-alone agenter med tilpasset logikk
- Praktiske oppgaver: Bygg en agent med generative svar og datatilgang
- Workshop: Med utgangspunkt i konkrete scenarier bygger vi ferdige løsninger
Dag 3: Testing, publisering og beste praksis
- Testing og feilsøking av agenter
- Publisering og overvåking
- Sikkerhet og ansvarlig bruk av AI
- Avsluttende workshop: Lag en komplett agent fra idé til publisering
- Oppsummering og veien videre
Sertifisering: Ingen
