Innføring i Design Thinking og Design Sprint – for å treffe bedre med innovasjon i den digitale tidsalder
Rask innovasjon er ikke nok hvis løsningene bommer. Hvordan sikrer vi at vi løser riktig problem – og utvikler tjenester som faktisk skaper verdi?
Dette kurset gir en praktisk innføring i Design Thinking, et sentralt tankesett for innovasjon, tjenestedesign og digital transformasjon, der empatisering, eksperimentering og læring brukes for å bygge dyp problemforståelse og utvikle løsninger som treffer reelle brukerbehov.
Kurset setter Design Thinking i kontekst av Lean og smidige arbeidsformer, og gir deg også en tydelig forståelse av forskjellen mellom Design Thinking og Design Sprint – Googles raske metode for å utforske og teste løsninger på under én uke.
Kunnskap om Design Thinking er viktig. Uten god forståelse av behov er det stor risiko for å løse feil problem – bare raskere. Gjennom praktiske eksempler vil du lære hva designdrevet innovasjon er, hvordan det kan gjøres, og hvilke fallgruver du bør unngå. Vi vil også utforske hva som kjennetegner god innovasjonskultur, hvordan ledere kan legge til rette, og hvordan designdrevet innovasjon kan bidra til å skape verdi både for mennesker, samfunn og planet.
Læringsmål
Etter gjennomført kurs skal deltakerne kunne:
- Forklare hva Design Thinking er, og hvordan tankesettet brukes for innovasjon, tjenestedesign og digital transformasjon
- Forstå og anvende prinsippene empati, eksperimentering og læring for å sikre god problemforståelse
- Skille tydelig mellom Design Thinking og Design Sprint, og vite når de ulike metodene egner seg
- Forstå hvordan Design Thinking inngår i Lean og smidige arbeidsformer
- Identifisere vanlige fallgruver i innovasjonsarbeid, og hvordan disse kan unngås
- Beskrive hva som kjennetegner designdrevet innovasjon og en god innovasjonskultur
- Forstå lederens rolle i å legge til rette for vellykket innovasjon
- Se hvordan designdrevet innovasjon kan bidra til bærekraftig verdiskaping for mennesker, samfunn og planet
Målgruppe
Ledere og medarbeidere som jobber med design, utvikling og forbedring av produkter og tjenester – særlig innen innovasjon og digital transformasjon.
Kurset tilbys også som en bedriftsintern workshop. Kurset kan om ønskelig skreddersys. Ta kontakt for et uforpliktende tilbud.
Instruktør: Sigma
Sigma har vært instruktør i Glasspaper siden 2017. Hun har over 16 års erfaring som konsulent i DNV. Med informatikk fra Universitetet i Oslo har hun lang og bred erfaring fra IT-bransjen, og er i tillegg coach, smidig coach og profesjonell fasilitator.
Hun var involvert i utviklingen av ITIL, og er medforfatter av boken ITIL 4: Drive Stakeholder Value. Som erfaren og engasjerende pedagog holder hun kurs i ITIL 4, Lean, smidig, Design Thinking, DevOps og ISO 27001 Lead Implementer.
Hennes spesialområde er digital transformasjon, og hun har hjulpet en rekke virksomheter med å etablere Lean- og smidige arbeidsformer som akselererer verdiskapingen. Samtidig er hun opptatt av transformasjonens utilsiktede konsekvenser. Gjennom sitt engasjement i itSMF Norge bidrar hun til å fremme god praksis for bærekraftig digitalisering og erfaringsdeling, med mål om å styre utviklingen i en mer bærekraftig retning.
