EXECUTIVE ITIL®

ITIL® er i bruk i en eller annen form i de fleste store bedrifter og ITIL har vokst fra å være et rammeverk for IT drift til å favne både tjenesteutvikling og tjenestestrategi. Med EXECUTIVE ITIL får ledere en forståelse for hvordan ITIL kan bidra til en bedre porteføljestyring i virksomheten.

Vi anbefaler opp til 16 deltakere.

Målgruppe:

Ledere som ønsker en oversikt over ITIL og hvilken betydning rammeverket kan ha for teknisk- og virksomhetsarkitektur. 

Forkunnskaper:

Det er ingen formelle krav.

Bedriftsinternt kurs

Bedriftsinterne kurs er et effektivt og lønnsomt alternativ dersom flere i din bedrift har behov for kompetanseheving samtidig. Kurs kan avholdes i våre lokaler eller hos dere. Dette kurset fungerer godt som bedriftsinternt kurs og kan skreddersys ved behov.

Ta for et uforpliktende tilbud

Innhold:

    1. Deltakerne får mer enn bare et strategisk overblikk over ITIL. Dagen gir svar på blant annet:
    2. Hvordan kan ITIL bidra til bedre samhandling mellom IT og forretningssiden?
    3. Hvordan kan ITIL bidra til å etablere en god IT-strategi?
    4. På hvilken måte bør virksomheten bygge opp og forvalte en kunnskapsstrategi?
    5. Hvordan styrke ansattes ansvarsfølelse og likevel innføre ITIL?
    6. Er SLA-er virkelig nødvendig?
  • Dette kurset har ingen sertifisering. 

    Vil du sertifisere deg? 
    ITIL Foundation

Other relevant courses

17. December
3 days
Classroom Startgaranti
25. February
3 days
Classroom Startgaranti
21. January
3 days
Classroom Startgaranti
1 days
Classroom